为深入了解政府部门“最多跑一次”政策的落实力度,推动“最多跑一次”从“群众跑”到“数据跑”的转变,全面推进“互联网+政务服务”的工作,7月16日至17日,校学生会“筑梦新时代,青年新作为——丽水市共青团‘最多跑一次’改革深化调研实践团队一行8人前往丽水市行政服务中心,深入改革第一线。
7月16日下午,在工作人员的带领下,团队一行人于行政服务中心学习了“最多跑一次”改革的相关知识,针对该项改革的相关内容与进展情况向相关工作人员进行了提问。团队就如何具体开展政策落实工作、体现改革亮点、做好窗口日常运作、提高办事效率等方面对吕振玮书记进行采访。
吕书记表示,丽水市的一窗受理集成服务、全域一证通办系统,以及丽水市特有的中介网上平台和电子证明系统等“最多跑一次”改革工作成效显著,获得了一致好评。除此之外,服务中心也会以电视问政与电话回访的形式调查听取市民的意见和建议。“接下来我们还要继续进行打通网上信息数据的工作,将改革落到实处,升级‘最多跑一次’的概念,真正做到让老百姓办事最多只需要跑一趟。”
7月17日上午,团队成员来到市行政服务中心,开展浙江政务服务网预约办理业务的志愿服务工作。审批处处长吴利芬和吕振玮书记为团队成员召开了“最多跑一次”改革志愿服务工作落实会议。随后,团队成员对丽水市“最多跑一次”事项清单中1413个事项逐项进行核对,通过进行窗口办理志愿工作,比较改革前后各个事项差异,更加直观地发现并反映了现存的问题。
事后,团队针对改革向基层延伸的现象,了解学习了“青年文明号”在“最多跑一次”改革中的“助跑”工作,为接下来前往丽水市部分县市与乡镇基层,调研共青团进行的“最多跑一次”相关改革工作打下基础。