为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，6月1日晚“流动志愿者之家——志愿者训练营”第三期培训在我校大学生活动中心一楼报告厅举行。浙江省十大杰出志愿者、市十大爱心人物--市善总会副会长陈秀珍，共青团丽水市委组宣部副部长吕婧旎，我校副教授、国家级普通话水平测试员陈昕教授，丽水市莲都大队白云中队徐耀警官出席并讲话。

培训会中，市善总会陈秀珍副会长与我校志愿者们近距离交流她的志愿心得和义工的爱心故事。首先她就“什么是志愿者”与在场志愿者互动，她明确指出志愿者是指志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供服务的人。在志愿服务的过程中，要发自内心，做到“四心”即“用心、真心、尽心、全心”。每个人可能怀着不同的目的参加志愿活动，但最后都会收获感动。此外，她还对志愿者自身发展提出具体建议：一要学会问候，沟通才能走进人心；二要学会微笑，微笑能给人信心和力量；三要坚持，无论是否穿有志愿者服，都要秉持志愿者精神。陈会长以亲身生活经历告诉我们慈善不仅仅是物质的给予，还是精神的帮助，更是爱心的传递。

共青团丽水市委组宣部副部长吕婧旎就志愿者团队建设与管理发表讲话，她重申了志愿服务的四个特征：自愿性、无偿性、公益性、组织性。强调志愿者必备素质和应具备的条件，重点介绍大型活动时的团队建设与管理，要提前做好各项准备工作，与主办方沟通，明确服务需求；分前、中、后期做好服务带队工作；强化服务培训，完善岗前培训等一系列要求与建议。

随后，我校副教授、国家级普通话水平测试员陈昕教授为在场志愿者介绍现代礼仪，从言谈、举止、礼仪等方面具体展开。她指出志愿者不仅仅是代表一个群体，更代表一个市的形象，在志愿服务的过程中一定要注意形象和礼仪。丽水市莲都大队白云中队徐耀警官对创建文明城市路口劝导如何使用旗子和警示牌进行现场讲解和示范并为志愿者们解答了路口站位、如何劝导行人和非机动车的困惑。

此次培训会历时3小时，近百余名志愿者参加。志愿者们积极参与互动，现场气氛热烈。